Die Wiehre umfasst verschiedene Quartiere und Gebäudetypen. Die städtischen Stadtteilleitlinien betonen diese Vielfalt; eine einheitliche Bauweise lässt sich daraus nicht ableiten. Bei einer Schadenmeldung aus Ober-, Mittel- oder Unterwiehre fragen wir daher nach dem konkreten Gebäude und den betroffenen Bauteilen. Bekannte Änderungen an Decken, Leitungen und Wandverkleidungen sollten bei der Vorbereitung berücksichtigt werden.
Nicht nur den sichtbaren Wasserfleck behandeln
Eine trockene Oberfläche bedeutet noch nicht, dass der gesamte Aufbau trocken ist. Feuchtigkeit kann beispielsweise in Deckenaufbauten oder hinter Wandverkleidungen verbleiben. Wir bestimmen geeignete Messstellen und erklären, was die Ergebnisse aussagen. Wenn Unterlagen zum Ausbau fehlen, klären wir den weiteren Prüfbedarf mit Ihnen. Die Wiederherstellung beginnt erst, wenn Ursache und Feuchtezustand ausreichend geklärt sind; bloßes Überstreichen löst das Problem nicht.
Was Sie bei einem akuten Wasseraustritt zuerst tun können
Schließen Sie die erreichbare Wasserzufuhr nur, wenn das gefahrlos möglich ist. Halten Sie Abstand zu nassen elektrischen Geräten und gefährdeten Bereichen. Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen gilt der Notruf 112. Informieren Sie Vermietung oder Hausverwaltung, sichern Sie gefahrlos erreichbare Gegenstände und fotografieren Sie die sichtbaren Schäden.
AZUR ist von Freiburg aus für Sie tätig. Unser telefonischer Notfallservice ist rund um die Uhr erreichbar. Den möglichen Einsatzzeitpunkt klären wir anhand von Dringlichkeit, Adresse und laufenden Einsätzen: 0761 42994848 oder Schaden online melden.
Weitere Informationen zur Wasserschadensanierung und Bautrocknung und zur Leckortung.
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