Der Stühlinger umfasst Alt-Stühlinger und Stühlinger-Eschholz. Die Stadt beschreibt unter anderem dichte gründerzeitliche Bebauung in Bahnhofsnähe sowie größere Wohnanlagen. Für Ihre Schadenmeldung ist deshalb nicht nur die Straße hilfreich: Bitte nennen Sie auch Hauseingang, Etage und die betroffene Wohnung. Wenn mehrere Parteien Wasser bemerken, sollten diese Beobachtungen gemeinsam an die Verwaltung weitergegeben werden.
Wenn die nasse Stelle nicht unter der Ursache liegt
Tropft es aus einer Decke, kann die Ursache in der darüberliegenden Wohnung, an einer gemeinsamen Leitung oder an einem anderen Bauteil liegen. Eine Vermutung ersetzt keine Untersuchung. Wir erfassen die sichtbaren Spuren und grenzen mit geeigneter Leckortung und Feuchtemessung den betroffenen Bereich ein. Klären Sie möglichst vor dem Termin, wer Zugang zu angrenzenden Wohnungen und zu gemeinschaftlichen Räumen ermöglicht. So können zusammenhängende Schadenbilder besser untersucht werden.
Was Sie bei einem akuten Wasseraustritt zuerst tun können
Schließen Sie die erreichbare Wasserzufuhr nur, wenn das gefahrlos möglich ist. Halten Sie Abstand zu nassen elektrischen Geräten und gefährdeten Bereichen. Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen gilt der Notruf 112. Informieren Sie Vermietung oder Hausverwaltung, sichern Sie gefahrlos erreichbare Gegenstände und fotografieren Sie die sichtbaren Schäden.
AZUR ist von Freiburg aus für Sie tätig. Unser telefonischer Notfallservice ist rund um die Uhr erreichbar. Den möglichen Einsatzzeitpunkt klären wir anhand von Dringlichkeit, Adresse und laufenden Einsätzen: 0761 42994848 oder Schaden online melden.
Weitere Informationen zur Wasserschadensanierung und Bautrocknung und zur Leckortung.
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