Zur Bebauung des Rieselfelds gehören laut Stadtplanung Geschossbauten, Mehrfamilienhäuser mit Tiefgaragen sowie Reihen- und Doppelhäuser. Deshalb unterscheiden wir bei Ihrer Anfrage zwischen dem Schaden in einer Wohnung, im Haus und in gemeinsamen Bereichen. Bitte geben Sie an, welche Räume nass sind und ob Flächen darunter ebenfalls Spuren zeigen. Der Stadtteil allein sagt nichts über den genauen Aufbau Ihres Bodens aus.
Warum sichtbares Wasser nicht das ganze Ausmaß zeigt
Nach einem Leck kann Wasser unter Beläge und in weitere Schichten eines Bodens gelangen. Ob das bei Ihnen geschehen ist, lässt sich nicht allein an der Oberfläche erkennen. Feuchtemessungen und bei Bedarf weitergehende Prüfungen helfen, die betroffenen Bauteile zu beurteilen. Vor notwendigen Öffnungen klären wir den Umfang. Fotos, vorhandene Ausbaupläne und Informationen über frühere Schäden unterstützen die Untersuchung, ersetzen sie aber nicht.
Was Sie bei einem akuten Wasseraustritt zuerst tun können
Schließen Sie die erreichbare Wasserzufuhr nur, wenn das gefahrlos möglich ist. Halten Sie Abstand zu nassen elektrischen Geräten und gefährdeten Bereichen. Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen gilt der Notruf 112. Informieren Sie Vermietung oder Hausverwaltung, sichern Sie gefahrlos erreichbare Gegenstände und fotografieren Sie die sichtbaren Schäden.
AZUR ist von Freiburg aus für Sie tätig. Unser telefonischer Notfallservice ist rund um die Uhr erreichbar. Den möglichen Einsatzzeitpunkt klären wir anhand von Dringlichkeit, Adresse und laufenden Einsätzen: 0761 42994848 oder Schaden online melden.
Weitere Informationen zur Wasserschadensanierung und Bautrocknung und zur Leckortung.
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